服務第一 全員服務|當“服務年”遇上太陽雨521“超級品牌日”
2023/05/24
太陽雨空氣能
2023年5月21日,太陽雨集團迎來滬市A股主板上市11周年。2023年又是太陽雨集團的“服務年”,“服務第一,全員服務”作為集團服務年的指導思想,自上而下貫穿太陽雨集團2023年全面工作。
為了實現零距離服務用戶,第一時間感知用戶的真實需求,改進服務、提升體驗,今年的太陽雨521超級品牌日活動,結合服務年指導思想,延續全員服務理念,由公司業務及產品負責人,走出辦公室,以接線回訪、走訪調研等多維度直達終端用戶。
各業務產品經理在400中心接線回訪
此外,活動期間,太陽雨各渠道分公司負責人帶領市場全體一線人員,積極響應公司號召,走進用戶家中,到現場去了解實際情況并全過程參與服務,切實解決用戶痛點問題。
走進空氣能用戶家中
走進太陽能用戶家中
售后服務是產品銷售的延續,優質的服務可以為用戶提供更高的價值。
走進廚電用戶家中
走進凈水用戶家中
太陽雨多年如一日,始終堅持服務第一戰略,2023年更是被太陽雨定義為“服務年”,要求全員做服務。未來,太陽雨將持續以高品質的產品和服務,給用戶提供更暖心、更便捷的體驗,真正做到讓用戶買得放心、用得安心。
溝通零距離,服務再升級,太陽雨集團將始終貫徹“服務第一”思想,以匠心鑄品質、用品質贏信賴,踐行“讓天下百姓宜居有道,讓陽光照進每個家庭”的企業使命。
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